Si usted considera que esta es una emergencia, por favor llame al 9-1-1.

Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro mapa. Tenga en cuenta que el problema reportado puede requerir más de 24 horas para resolverse.

Antes de reportar su problema, pruebe estos consejos si…

No se encuentra la dirección que ingresó.

• Asegúrese de que la dirección se encuentra en el territorio de servicio de PG&E en California.
• Compruebe que la dirección recibe servicio eléctrico de PG&E.

El mapa indica que tiene servicio de luz, pero no tiene.

• Los apagones pueden tardar entre 10 y 25 minutos en aparecer en línea. Si han pasado más de 25 minutos desde que se cortó la luz, llame al 1-800-743-5002.